Sve veći broj brendova u B2B-u sugeriše svetlu budućnost za trgovce. Ipak, kao što smo videli u poslednjih nekoliko godina, kombinacija društvenih faktora je transformisala načine na koje B2B marketing komunicira sa klijentima.
Online događaji i interakcije
Pandemija COVID-19 trajno je promenila format događaja i interakcija u B2B marketing sferi. Sve veći broj marketinških događaja su sada virtuelni ili hibridni. A 72% marketinških profesionalaca očekuje da će prisustvovati istom broju ili više kada se lični događaji vrate.
Kako kupci postaju voljniji da pristupe digitalnim prostorima, trgovci moraju maksimalno iskoristiti svoj potencijal. Ovo uključuje širenje strategija digitalnog marketinga na metaverzum, što bi mogao biti odličan način da se povežete sa kupcima milenijuma i generacije Z, pošto je više od polovine obe grupe zainteresovano za korišćenje tehnologije.
Za B2B trgovce, metaverzum predstavlja jedinstvenu priliku za interakciju sa velikom publikom na neviđenom nivou. Omogućava B2B prodavcima da pruže daljinsku pomoć svojim klijentima, kreiraju impresivne programe obuke i uključe se u proizvodni proces direktno iz faze proizvodnje.
