Tokom 2024. godine u Srbiji je zabeleženo neverovatnih 82,4 miliona onlajn kupovina, što znači da je svakog dana prosečno obavljeno više od 225.000 transakcija putem interneta. Ovo je skok od 39,2% u odnosu na 2023., dok u poređenju sa 2020. godinom rast dostiže čak 288,5%, saopštila je Narodna banka Srbije.
Samo 30% sajtova nudi onlajn prodaju – ogroman neiskorišćen potencijal
Iako brojke rastu, istraživanje RNIDS-a pokazuje da tek 30% domaćih sajtova omogućava prodaju proizvoda ili usluga, dok je kartično plaćanje omogućeno na svega 10% njih. Ovo ukazuje na ogroman prostor za unapređenje digitalne prodaje u Srbiji.
Srpski dinar dominira u onlajn kupovinama
Više od dve trećine (68,5%) internet transakcija u 2024. godini realizovano je u domaćoj valuti. Dinarske transakcije porasle su za 39,6%, a njihova ukupna vrednost iznosila je 162,3 milijarde dinara, što predstavlja rast od 41,9% u odnosu na prethodnu godinu.
Broj internet prodavnica u Srbiji vrtoglavo raste
Na kraju 2024. godine Srbija je imala 4.726 registrovanih internet prodavnica, što je 17,9% više nego 2023. i čak 134,8% više nego 2020. godine. Podaci jasno ukazuju na rastuću digitalizaciju trgovine, ali i na potrebu za daljim ulaganjem u e-commerce infrastrukturu.
.rs domen i dalje najpouzdaniji za domaće kupce
RNIDS je istakao da je čak 77,47% e-prodavnica na .rs domenu, što kupcima uliva veće poverenje, poboljšava rangiranje na lokalnim pretragama i jača identitet brenda. Zanimljivo je i da 86,7% veb-prodavnica koristi imejl adresu na vlastitom domenu, što dodatno doprinosi profesionalizmu.
Bezbednost na visokom nivou: 98% sajtova koristi sigurnu https konekciju
Sigurnost korisnika postaje prioritet – čak 98,33% sajtova ima aktivan SSL/TLS sertifikat, što potvrđuje da je bezbedna kupovina standard, a ne luksuz. To potvrđuje i podatak da skoro 63% veb-prodavnica omogućava plaćanje karticama.
Srpska e-trgovina cveta, ali mora hrabrije u digitalno sutra
Iako brojke o internet kupovini rastu iz godine u godinu, Srbija tek ulazi u pravu eru digitalne trgovine. Sa samo 30% funkcionalnih prodajnih sajtova, jasno je da domaće firme moraju iskoristiti potencijal e-trgovine, kako bi sustigle svetske trendove i zadovoljile sve zahtevniju digitalnu publiku.
