Elektronska trgovina u Srbiji beleži izuzetan rast, a prvi kvartal 2025. godine donosi rekordne rezultate u domaćem e-commerce sektoru. Prema analizi Ecommerce Asocijacije Srbije, baziranoj na podacima Narodne banke Srbije, zabeleženo je više od 23 miliona online transakcija ukupne vrednosti preko 677 miliona evra. Ovo predstavlja rast od čak 49,36% u odnosu na isti period prethodne godine.
E-commerce u Srbiji 2025: Brzi rast tržišta i sve veća potrošnja
Elektronska trgovina se više ne posmatra kao alternativni prodajni kanal – ona postaje osnovna tržišna realnost. U prvom kvartalu 2025. potrošači u Srbiji trošili su više i češće putem interneta. Broj transakcija i njihova ukupna vrednost ukazuju na promenu u potrošačkim navikama i veću otvorenost ka digitalnim kanalima.
Dinarske Transakcije Dominiraju – Prosečna Vrednost Porudžbine Raste
Posebno zanimljiv segment analize odnosi se na domaće, dinarske transakcije. Vrednost ovih transakcija zabeležila je rast od 52,24%, dok je prosečna vrednost porudžbine porasla za 6,26%, i sada iznosi 2.947 dinara.
Ovo ukazuje na to da potrošači ne samo da kupuju češće, već i da troše više po porudžbini, što može biti posledica rasta poverenja u online prodaju, širenja ponude, kao i boljih uslova isporuke i plaćanja.
Transakcije u Evrima Beleže Impresivan Rast – Pad Samo u USD
Evidentiran je i snažan rast transakcija u evrima, sa povećanjem broja od 64,25% i vrednosti od 53,78%. Ipak, jedini segment koji beleži pad jesu transakcije u američkim dolarima, što može biti povezano sa geopolitičkim i valutnim promenama koje utiču na međunarodnu kupovinu.
Bez obzira na to, transakcije u dinarima i dalje čine najveći deo online trgovine u Srbiji, kako po broju, tako i po vrednosti.
Kartično Plaćanje – Samo Deo Ukupnog E-commercea
Ono što je važno naglasiti jeste da podaci Ecommerce Asocijacije Srbije obuhvataju isključivo online transakcije plaćene karticama. Dakle, u obzir nisu uzeti drugi oblici plaćanja kao što su plaćanje pouzećem, instant plaćanja putem QR koda, digitalni novčanici i slične metode, koje sve više dobijaju na popularnosti.
Zbog toga se može pretpostaviti da je ukupan obim internet trgovine u Srbiji još znatno veći, što dodatno naglašava važnost ovog kanala za sve učesnike na tržištu.
Izjava Izvršnog Direktora Ecommerce Asocijacije Srbije
„Digitalna trgovina u Srbiji više nije samo dodatak – ona je osnova tržišta. Kompanije koje to još nisu prepoznale, upravo sada imaju priliku da uhvate korak i pozicioniraju se online. Ovi podaci su dokaz da online prisustvo više nije opcija, već nužnost“, izjavio je Ivan Tanasković, Izvršni direktor Ecommerce Asocijacije Srbije.
Vreme je za Investicije u Digitalne Kanale
Rast elektronske trgovine u Srbiji ne pokazuje znakove usporavanja. S obzirom na rekordne brojke u prvom kvartalu 2025. godine, jasno je da su digitalni kanali prodaje postali ključni za rast i opstanak svih vrsta biznisa – od malih lokalnih brendova do velikih korporacija.
Kompanije koje žele da ostanu konkurentne treba da prepoznaju ove trendove i investiraju u razvoj svojih online prodajnih platformi, logistike, digitalnog marketinga i korisničke podrške.
